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打开后先展示常用入口和近期内容,让咨询过程更直接。

移动咨询沟通

把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,适合外出时快速了解情况。

掌上首页整理

已提交的信息可以保留基础记录,提升日常浏览的连贯感。

糖心vlog首页,糖心视频,原创视频,短篇功能信息

重点分组清楚,更容易掌握。

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产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,让手机端操作更轻松。

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重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,保持内容和电脑端一致。

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产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,保持内容和电脑端一致。

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感兴趣的内容可以稍后继续查看,让重点信息不被复杂操作遮住。

掌上资料沟通

把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,方便后续继续沟通。



下载流程

沟通处理顺序

按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。

整理记录安排

发现问题及时反馈,减少重复修改。

资料沟通事项

将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。

新闻动态

更多文章

咨询答复

常见疑问集中列出,减少重复沟通。

  1. 初次了解时文章内容文章内容会更新吗?

    可以先咨询,工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。

  2. 准备沟通前业务咨询能按实际需求沟通吗?

    可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。

  3. 初次了解时报价方式可以查看过往经验吗?

    资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

  4. 准备沟通前地区服务手机上阅读方便吗?

    可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。

  5. 初次了解时移动访问可以查看过往经验吗?

    资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。



真实反馈

陈主管电话后

案例部分比较有参考价值,适合慢慢对比查看。

陈顾问回访后

咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。

陈主任预约后

后续沟通衔接得不错,对合作判断有帮助。

赵先生初访

页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。

李女士服务页

关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。

赵顾问本地

联系入口很好找,省去了不少来回询问。



版本动态

v10.5.4

改进标题显示效果,让沟通方式更容易找到。

v10.2.7

完善联系页面信息,提升浏览过程的连贯感。

v9.9.4

改进标题显示效果,帮助用户更快定位内容。

v5.9.4

改进标题显示效果,帮助用户更快定位内容。

v3.9.4

改进标题显示效果,帮助用户更快定位内容。

v10.9.3

优化页面返回体验,保持图片展示更清楚。

糖心vlog首页,糖心视频,原创视频,短篇客户评分

李顾问沟通后
★★★★★

咨询前能先了解不少内容,手机端点击比较顺手。

李负责人沟通后
★★★★★

咨询前能先了解不少内容,手机端点击比较顺手。

李女士查看后
★★★★★

阅读过程比较轻松,后续联系比较自然。

张主任午后
★★★★★

资讯列表方便继续阅读,没有太多干扰内容。

界面预览

移动端界面贴近设备比例,功能体验更直观。

首页摘要轻便
首页摘要轻便
资讯页表单柔和
资讯页表单柔和
资讯页卡片协调
资讯页卡片协调

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